Conditions Générales d’Utilisation (CGU) — Poppin’s

Dernière mise à jour : 13/09/2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de l’application mobile Poppin’s (ci-après « l’Application »), éditée par Poppin’s SAS, dont le siège social est situé au 96 chemin des Oliviers, 06460 Saint Vallier de Thiey.

En installant et en utilisant l’Application, vous acceptez sans réserve ces CGU.

1. Objet

Poppin’s est une application de gestion et de communication destinée aux assistantes maternelles, MAM (Maisons d’Assistantes Maternelles) et aux parents, permettant :

  • le suivi quotidien des enfants (repas, siestes, santé, activités),

  • la communication entre parents et professionnels,

  • la gestion d’informations pratiques (planning, stocks, actualités).

2. Accès à l’Application

  • L’Application est accessible sur iOS (App Store) et Android (Google Play).

  • Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte personnel.

  • L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants (email/mot de passe).

  • Poppin’s se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas d’usage abusif, frauduleux ou contraire aux présentes CGU.

3. Conditions d’inscription

  • L’Application est réservée aux personnes majeures (parents ou professionnels de la petite enfance).

  • Les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes, complètes et mises à jour.

  • En cas de fausse information, Poppin’s se réserve le droit de supprimer le compte concerné.

4. Fonctionnalités principales

L’Application propose notamment :

  • Gestion des profils enfants et suivi quotidien,

  • Communication entre parents et professionnels (messagerie intégrée),

  • Gestion des repas, siestes, activités, santé,

  • Partage d’actualités et d’informations pratiques,

  • Suivi des stocks et fournitures.

Certaines fonctionnalités peuvent évoluer ou être modifiées sans préavis afin d’améliorer le service.

5. Abonnements et paiements

  • L’accès à certaines fonctionnalités nécessite un abonnement payant (in-app purchase via App Store ou Google Play).

  • Les tarifs et modalités (y compris les périodes d’essai gratuit) sont affichés directement sur les stores au moment de la souscription.

  • La gestion et l’annulation des abonnements s’effectuent via le compte Apple ou Google de l’utilisateur.

  • Aucun remboursement ne sera effectué par Poppin’s en dehors des conditions prévues par Apple et Google.

6. Utilisation responsable

L’utilisateur s’engage à :

  • Utiliser l’Application uniquement dans un cadre légal et conforme à sa finalité.

  • Ne pas transmettre de contenus illégaux, offensants, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits de tiers.

  • Respecter la confidentialité des données des enfants et des familles.

Tout manquement pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte.

7. Propriété intellectuelle

  • L’Application, son contenu, ses marques, logos, textes, graphismes et fonctionnalités sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Poppin’s SAS.

  • Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

8. Protection des données personnelles

L’utilisation de l’Application implique la collecte et le traitement de données personnelles.
Ces traitements sont détaillés dans notre Politique de Confidentialité, disponible depuis l’Application et sur notre site internet.

9. Responsabilité

  • Poppin’s met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité de l’Application, mais ne garantit pas une absence totale d’erreurs, de bugs ou d’interruptions.

  • Poppin’s ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation de l’Application par l’utilisateur ou d’un cas de force majeure.

10. Résiliation

  • L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis l’Application.

  • En cas de violation des présentes CGU, Poppin’s se réserve le droit de suspendre ou de clôturer le compte utilisateur sans préavis.

11. Évolution des CGU

Poppin’s peut modifier les présentes CGU à tout moment pour tenir compte des évolutions de l’Application ou de la réglementation.
L’utilisateur sera informé de toute modification significative.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français.

13. Contact

Pour toute question relative à ces CGU :
Poppin’s SAS
96 chemin des Oliviers, 06460 Saint Vallier de Thiey
📩 contact@poppin-s.fr